Conditions générales de vente
Article 1 – Identification du vendeur
Dini Store
Adresse : 17 rue Montolieu - 13002 Marseille
Email : contact@dinistore.fr
Téléphone : 06 74 64 24 05
Article 2 – Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site dinistore.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister. Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Nous acceptons le paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Toutes les transactions sont cryptées.
Article 5 – Commandes
Toute commande constitue un contrat de vente. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'anomalie (informations erronées, impayé antérieur, commande anormale). Vous serez informé(e) par e-mail en cas d'annulation.
Article 6 – Livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine via Colissimo (livraison à domicile).
- Délai de traitement : 0 à 1 jour (du lundi au samedi)
- Délai d'acheminement : 2 à 4 jours (du lundi au samedi)
- Délai total : 2 à 5 jours (du lundi au samedi)
- Frais de livraison : 5,90€ (gratuit à partir de 59€ d'achats)
Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.
Les conditions détaillées (état des produits, exclusions, modalités) figurent dans notre Politique de retour et remboursement.
Article 8 – Garanties légales
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, ni des retards ou défaillances imputables aux transporteurs ou à des événements de force majeure.
Article 10 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 – Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 13 – Médiation
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable.
Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 14 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.